Questions fréquentes
Tout ce que vous vous demandez
Rendez-vous, prestations, produits, langues… Et si une question reste, Lauranne ou l'équipe y répondent avec plaisir.
Comment prendre rendez-vous ?
Par téléphone au +41 (0)27 481 60 91, par WhatsApp au +41 79 435 26 06, ou par e-mail à trilogiebeaute@netplus.ch. Le salon confirme lui-même chaque rendez-vous.
Faut-il forcément un rendez-vous ?
Pour la plupart des prestations, le rendez-vous est conseillé. Côté esthétique, vous pouvez venir avec ou sans rendez-vous, du mardi au samedi — dans la mesure des disponibilités.
Quels sont vos horaires ?
Le salon est ouvert du mardi au samedi (horaires exacts à confirmer), et fermé le dimanche et le lundi.
Où se trouve le salon ?
Au centre de Crans-Montana, Rte du Rawyl 45, 3963 Crans-Montana — face à la patinoire.
Quelles prestations proposez-vous ?
Coiffure (femmes, hommes, enfants), épilation à la cire, soins esthétiques du visage, manucure et pédicure.
Quels produits utilisez-vous ?
En coiffure, des colorations L'Oréal Professionnel (Inoa et Dia Color) ; pour les ongles, les vernis OPI. Les produits sont choisis avec attention, dans une démarche respectueuse.
Proposez-vous un diagnostic de peau ?
Oui : un diagnostic de peau est offert lors de votre premier rendez-vous esthétique, pour adapter le soin à votre peau.
Les tarifs affichés sont-ils définitifs ?
Les tarifs affichés sont ceux du salon, en francs suisses. Le prix exact d'une prestation vous est confirmé au salon, selon ce dont vous avez besoin.
Dans quelles langues puis-je être reçu(e) ?
Le site et notre assistante en ligne, Lauranne, sont disponibles en français, anglais, allemand et italien. Au salon, n'hésitez pas à préciser votre langue lors de la prise de rendez-vous.
Qui est Lauranne ?
Lauranne est notre assistante en ligne : une intelligence artificielle qui donne des informations générales sur le salon et vous oriente vers la prise de rendez-vous. Elle ne remplace pas un conseil en cabine ni un avis de santé.
Y a-t-il de grands événements à Crans-Montana ?
Oui : la station accueille notamment les Championnats du monde de ski alpin (1er–14 février 2027) et l'Omega European Masters de golf chaque fin d'été, ainsi que des concerts et festivals toute l'année. Avant un grand rendez-vous, pensez à réserver tôt — nous préparons la mise en beauté qui convient. Notre blog détaille l'agenda (« Agenda & grands rendez-vous de Crans-Montana »).
Une autre question ? Écrivez-nous, on vous répond avec plaisir.
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